Allgemeine Geschäftsbedingungen für
Privatkunden bei SNORS
Stand August 2008
1. Allgemeines - Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen als Privatkunden
(Verbraucher, Besteller) und SNORS (Shopbetreiber von schnuersenkel-shop.de).
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Kauf aller Produkte, die von SNORS,
im Rahmen des von Stefan Slogsnat betriebenen Online-
Shops (schnuersenkel-shop.de), angeboten werden.
Dabei ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich. Als Privatkunden bezeichnen wir
Verbraucher gemäß § 13 BGB.
2. Vertragsabschluss
In unserem Onlineshop schnuersenkel-shop.de bieten wir
Produkte zum Handel im Internet an. Eine Bestellung und damit ein Vertrag kommt
wie folgt zustande: Unsere Darstellung von Waren im Internet stellt kein Angebot
dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, diese Produkte bei uns zu
bestellen. Ihre Bestellung der gewünschten Produkte über unsere Webseite (www.schnuersenkel-shop.de),
per E-Mail (info@schnuersenkel-shop.de),
schriftlich oder telefonisch (Schnuersenkel-Shop.de, Stefan Slogsnat,
Kleine Gehrener Straße 11a, 99310 Arnstadt, Tel.: 03628 / 587451) ist ein Angebot zum
Abschluss eines Kaufvertrages.
Wir werden Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen. Die
Bestellbestätigung stellt noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits
dar. Sie dient lediglich für Sie zur Information, dass Ihre Bestellung bei uns
eingegangen ist. Der Kaufvertrag ist abgeschlossen, wenn schnuersenkel-shop.de
die Annahme des Angebotes des näher bezeichneten Kaufgegenstandes bestätigt
(Versandbestätigung) und die Lieferung ausführt. Der Verkäufer ist jedoch
verpflichtet, den Besteller unverzüglich zu unterrichten, wenn er die Bestellung
nicht annimmt.
Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der
Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des
Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber
unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.
Wir sind berechtigt, die Annahme der Bestellung
- etwa nach Prüfung der Bonität
des Kunden - abzulehnen.
Wir sind berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu
begrenzen.
3. Widerrufsrecht - Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E- Mail)
oder - wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird -
durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor
Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger
Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor
Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung
mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB- InfoV
sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-
InfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Schnuersenkel-Shop.de, Stefan Slogsnat, Kleine Gehrener Straße 11a, 99310 Arnstadt
E-Mail: info@schnuersenkel-shop.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz
leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der
Sache ausschließlich auf deren Prüfung -
wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre
- zurückzuführen ist. Im Übrigen
können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die
Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren
Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40
Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur
Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für
uns mit deren Empfang.
...Ende der Widerrufsbelehrung...
Hinweise:
I) Bei zurückgeschickter Ware aus anderen Ländern übernehmen Sie unabhängig vom
Warenwert die Kosten für die Rücksendung.
II) Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Waren nach Kundenspezifikation
angefertigt worden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten waren oder die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine
Rücksendung geeignet sind;
III) Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Produkte, erhalten Sie den
Kaufpreis erstattet. Nach Eingang der Rücksendung erhalten Sie umgehend,
spätestens innerhalb von 30 Tagen, eine Gutschrift des gezahlten Betrages plus
Portokosten für die Rücksendung auf Ihr Bank-
oder Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Bei Zahlung mit Kreditkarte
erfolgt die Gutschrift über das Kartenkonto. Bei Zahlung per Nachnahme teilen
Sie uns bitte nach erfolgter Rückgabe Ihre Bankverbindung mit, dann erfolgt eine
Gutschrift des Kaufpreises (ohne Nachnahmegebühren) auf Ihr Konto.
4. Lieferung
Für die auf unserer Webseite abgebildeten Waren machen
wir konkrete Angaben zum Liefertermin. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt
die Lieferung ab dem Lager von schnuersenkel-shop.de, an die vom Besteller
angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich.
Das Unternehmen ist zur Teillieferung oder Teilleistung berechtigt.
Liefer- und Leistungsverzögerungen
aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die schnuersenkel-shop.de
die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, hierzu gehören
insbesondere Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen und falsche bzw.
verzögerte Eigenbelieferungen seitens des Lieferanten des Verkäufers, hat der
Verkäufer auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu
vertreten. Sie berechtigen den Verkäufer, die Lieferungen bzw. Leistungen, auf
die Dauer der Behinderung zzgl. einer angemessen Anlaufzeit hinauszuschieben
oder wegen des noch nicht erfüllten Teils ganz, oder teilweise vom Vertrag
zurückzutreten. Wenn die Behinderung länger als 30 Tage dauert, ist der Käufer
berechtigt, hinsichtlich des noch nicht erfüllten Teils, vom Vertrag
zurückzutreten. Verlängert sich die Lieferfrist oder wird der Verkäufer von
seinen Verpflichtungen frei, so kann der Käufer hieraus keine
Schadenersatzansprüche herleiten. Auf die genannten Umstände kann sich der
Verkäufer nur berufen, wenn er den Käufer unverzüglich benachrichtigt. Somit
werden Sie schnellst möglich benachrichtigt, falls ein Artikel nicht lieferbar
ist (fehlende oder falsche Eigenbelieferung). Die Gegenleistungen werden
zurückerstattet. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
Sollten Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt
angeliefert werden, so möchten wir Sie darum bitten, den Schaden sofort beim
Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren, ggf. die Annahme zu verweigern sowie
schnellstmöglich mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir unsere Rechte gegenüber
dem Spediteur/Frachtdienst wahren können. Ihre Lieferung durch
schnuersenkel-shop.de ist nach der Übergabe an das Transportunternehmen
versichert. schnuersenkel-shop.de kann bei Verlust oder Beschädigung der Ware
entsprechende Forderungen bei dem Transportunternehmen geltend machen. Verdeckte
Mängel teilen Sie uns bitte ebenfalls nach ihrer Entdeckung mit, damit wir uns
an unseren Vorlieferanten halten können. Die gesetzlichen Ansprüche des
Bestellers bleiben unberührt.
5. Versand, Bezahlung, Verzug
Die Bezahlung der Ware erfolgt ausschließlich per
Vorkasse.
Um Streit von vornherein zu vermeiden, sind die Preise und Zahlungsbedingungen
klar definiert.
Maßgeblich sind die am Bestelltag gültigen Preise. Bei offensichtlichen Fehlern,
z.B. Irrtum oder Schreibfehler, behalten wir uns vor, den korrekten Preis zu
veranschlagen. In diesem Fall erhalten Sie ein unverzügliches Rücktrittsrecht.
Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise in EUR und enthalten die gesetzliche
Mehrwertsteuer.
Wünschen Sie eine Lieferung in das Ausland, so erfragen Sie bitte die genaue
Höhe der Kosten für die Lieferung.
Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten, auch nach Ihrer
Bestellung, auszuschließen. Wenn Sie per Vorkasse bezahlen, erhalten Sie eine
elektronische Nachricht mit Angabe des zu zahlenden Betrages und unserer
Bankdaten. Mit Gutschrift Ihrer Zahlung auf unsere Konten werden die bestellten
Produkte bei Verfügbarkeit spätestens am folgenden Werktag nach Zahlungseingang
an Sie versandt.
Bei Zahlung mit Kreditkarte wird die Ware nach Genehmigung der Transaktion durch
Ihr Kreditkarteninstitut bei Verfügbarkeit spätestens am folgenden Werktag nach
Genehmigung an Sie versandt.
6. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine
Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder durch uns anerkannt
wurden.
Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch
auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
7. Gewährleistung - Mängelhaftung
Bei Schäden an den von uns gelieferten Produkten und der
Abwicklung von Gewährleistungsfällen sind wir bestrebt, eine für beide Seiten
schnelle und unkomplizierte Lösung zu finden. Mit den nachstehend
darzustellenden Abweichungen halten wir die gesetzlichen Regelungen für gut und
ausreichend. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Für bei uns erworbene Neuwaren räumen wir eine Gewährleistung von zwei Jahren ab
Ablieferung der Ware ein. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt
hiervon unberührt.
8. Haftungsbeschränkungen
Sollte dem Käufer im Zusammenhang mit unseren Produkten
ein Schaden entstanden sein, sind wir bestrebt, eine gute Lösung zu finden. Wir
hoffen aber auf Ihr Verständnis, dass wir unsere Haftung auf ein für beide
Seiten gut vertretbares Maß beschränken müssen. Somit beschränkt sich unsere
Haftung sowie die unserer Erfüllungsgehilfen bei leicht fahrlässigen
Pflichtverletzungen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren
Durchschnittsschaden. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen von nicht
vertragswesentlichen Pflichten, durch deren Verletzung die Durchführung des
Vertrags nicht gefährdet wird, haften wir sowie unsere Erfüllungsgehilfen nicht.
Schnuersenkel-shop.de haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am
Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet
schnuersenkel-shop.de nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige
Vermögensschäden des Bestellers. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen
betreffen nicht Ihre Ansprüche aus Produkthaftung oder aus Garantie. Weiter
gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Körper-
und Gesundheitsschäden oder bei Verlust Ihres Lebens sowie grober
Fahrlässigkeit oder Vorsatz auf Seiten von schnuersenkel-shop.de.
Wir haften nur für eigene Inhalte auf den Webseiten unseres Online-
Shops. Soweit wir mit Links den Zugang zu anderen Webseiten ermöglichen,
sind wir für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Wir
machen uns die fremden Inhalte nicht zu eigen. Sofern wir Kenntnis von
rechtswidrigen Inhalten auf externen Webseiten erhalten, werden wir den Zugang
zu diesen Seiten unverzüglich sperren.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum
von Stefan Slogsnat.
Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der
Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen
Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art.
Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der
Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.
10. Datenschutz
Wir nehmen den Umgang mit Ihren persönlichen
Informationen sehr ernst und erheben, verarbeiten und nutzen Ihre aufgenommenen
Daten nach geltendem Recht.
Die Angabe Ihrer persönlichen Daten ist jedoch im Fall einer Bestellung und zur
Kontaktaufnahme mit uns notwendig. Im Einzelnen verwenden wir Ihre
personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellung, zur Lieferung der Waren,
zur Prüfung der Bonität und für die Abwicklung der Zahlung. Diese Daten können
an Beauftragte und gem. § 11 BDSG an sorgfältig ausgesuchte Geschäftspartner von
uns übermittelt werden, etwa zum Zweck von Bonitätsprüfungen.
Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte,
Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere
Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu
pflegen sowie dazu, Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie
interessieren könnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unseren Shop zu
verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen Missbrauch
zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder
anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.
Zum Zweck der Bonitätsprüfung rufen wir von der SCHUFA , 65203 Wiesbaden
laufende Auskünfte ab.
Unabhängig davon wird schnuersenkel-shop.de der SCHUFA auch Daten auf Grund
nicht vertragsgemäßem Verhalten übermitteln. Diese Meldungen dürfen nach dem
Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, soweit dies nach Abwägung aller
betroffenen Interessen zulässig ist.
Sämtliche Daten werden von schnuersenkel-shop.de vertraulich behandelt. Dem
Auftraggeber steht das Recht zu, seine Einwilligung zu Marketing-
und den oben genannten anderen Zwecken jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft zu widersprechen bzw. Ihre Einwilligung zur Weitergabe zu widerrufen.
Dies kann jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg
(Schnuersenkel-Shop.de, Stefan Slogsnat, Kleine Gehrener Straße 11a, 99310 Arnstadt)
oder durch eine E-Mail an info@schnuersenkel-shop.de erfolgen.
Schnuersenkel-Shop.de verpflichtet sich für den Fall des Widerrufes zur
sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist
noch nicht vollständig abgewickelt.
11. Schlussbestimmungen
Die Geltung des UN-
Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Sind oder
werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder
des durch sie ergänzenden Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit
der anderen Bestimmungen nicht berührt. Sie bleiben für beide Teile wirksam. Die
unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem
anderen EU- Mitgliedstaat, ist
unser Geschäftssitz ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten
aus diesem Vertrag.
Kontakt
Schnuersenkel-Shop.de
Stefan Slogsnat
Kleine Gehrener Straße 11a, 99310 Arnstadt
Service
Fragen?!?
Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
E-Mail: info@schnuersenkel-shop.de
Tel.: 03628 / 587451
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